Modulare CRM- und ERP-Lösung für KMU

Warum eine integrierte Lösung wichtig ist: Gerade in kleineren Unternehmen und Betrieben greifen viele Geschäftsbereiche direkt ineinander – Kundenverwaltung, Projektplanung, Zeiterfassung und weitere Prozesse lassen sich nicht klar voneinander trennen. Und genau das erfordert flexible Lösungen: Statt starrer Einzelmodule braucht es ein System, das alle relevanten Informationen intelligent und logisch verknüpft und zentral verfügbar macht.

CRM (Customer Relationship Management)

Bei einem CRM-System liegt der Fokus auf Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse. Typische Funktionen sind dabei:

• Verwaltung von Kontakt- und Kundendaten
• Dokumentation der Kundenhistorie
• Ticketsystem und Supportfunktionen

ERP (Enterprise Resource Planning)

Bei einem ERP-System liegt der Fokus hingegen auf interne Unternehmensprozesse wie zum Beispiel:

• Zeiterfassung & Personalplanung
• Lager- und Materialwirtschaft
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Projekt- und Ressourcenmanagement

Kombiniert ergeben CRM und ERP ein starkes System, das alle Geschäftsprozesse digital abbildet – durchgängig, webbasiert und skalierbar.

Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen, die genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind – ganz gleich, ob Sie ein klassisches CRM-System, eine erweiterte ERP-Lösung oder eine Kombination beider Bereiche benötigen. Unser flexibles Baukastensystem erlaubt es, genau die Funktionen zu integrieren, die Sie wirklich brauchen – von Adressverwaltung über Projektmanagement bis hin zu Rechnungsstellung und Zeiterfassung.

Sowohl CMS, als auch CRM und ERP basieren zum einen auf der Personal Management Console (PMC) und zum anderem auf über 20 Jahren Erfahrung in diesem Bereich. Die PMC vereint CMS- (Content Management System), CRM- und ERP-Funktionen in einer zentralen Plattform.

Die Vorteile auf einen Blick:

• Intuitives Backend für Nutzer ohne Vorkenntnisse
• Responsives Design, SEO-Grundlagen, Mehrsprachigkeit
• DSGVO-konform & cloudfähig
• Ideal für Intranet-, Extranet- oder Portal-Lösungen
• Keine unnötigen Funktionen – nur das, was Sie brauchen

Unser System lässt sich flexibel konfigurieren und erweitern - exakt abgestimmt auf Ihr Unternehmen.

Unsere Lösung richtet vorrangig an:

• KMU, die einfache, zentrale Systeme benötigen bzw. bevorzugen
• Dienstleister & Handwerksbetriebe, die mit vielen Projekten arbeiten
• Vertriebsteams, die unterwegs Zugriff auf Kundendaten brauchen
• Organisationen, die individuelle Workflows digitalisieren wollen

PMC vereint CMS, CRM- und ERP-Funktionen in einer Plattform – webbasiert, modular und benutzerfreundlich. Behalten Sie alle Prozesse im Blick – mit automatischen Erinnerungen, E-Mail-Benachrichtigungen und einem flexiblen Dashboard. Für reibungslose Abläufe in Organisation, Kundenmanagement und Projektsteuerung.